Azur en Ardenne SPRLFS
31, rue de la JastréeTél. +32 (0)86 21 94 00
Fax +32 (0)86 43 45 14
BTW BE0534 742 192
IBAN: BE43 3631 2033 4301
Swift code: BBRUBEBB
De hierna gedefinieerde termen hebben in deze Algemene Verkoopvoorwaarden de volgende betekenis:
Cadeaubon: verwijst naar het document met de aanbieding, de plaats, het geldigheidsnummer, de geldigheidsdatum en de beschrijving waarmee de gebruiker gebruik kan maken van een aanbieding binnen een vestiging. De cadeaubon wordt digitaal uitgegeven. Bevestigingen of follow-ups kunnen per e-mail worden verstuurd.
Vestiging: verwijst naar de onderneming die de cadeaubon uitgeeft, die verantwoordelijk is voor de inning, de facturatie, de opvolging van de levering, de naleving van de dienst en alle verplichtingen met betrekking tot het aanbod.
Er worden u online cadeaubonnen aangeboden die geproduceerd zijn door het Domaine Azur en Ardenne.
Azur en Ardenne heeft het statuut van BVBA, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is in de Rue de La Jastrée 31 te 6940 Barvaux-sur-Ourthe, ingeschreven onder het nummer BCE 0534.742.192.
Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op bestellingen van cadeaubonnen die worden geplaatst op de website www.azurenardenne.be of aan de balie van de vestiging.
Deze voorwaarden zijn van toepassing met uitsluiting van alle andere voorwaarden, met name die welke gelden voor verkoop in de winkel.
In het geval dat de oorsprong van het aanbod op de site van een distributeur wordt vermeld, wordt de verkoop door de vestiging en niet door de distributeur uitgevoerd. Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn geldig vanaf 1er april 2023. Zij annuleren en vervangen alle voorgaande versies van deze voorwaarden.
Azur en Ardenne behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, met dien verstande dat dergelijke wijzigingen niet van toepassing zullen zijn op bestellingen die eerder door Azur en Ardenne werden aanvaard en bevestigd.
U kunt uw bestellingen van cadeaubonnen rechtstreeks plaatsen
De procedure voor het plaatsen van bestellingen op de site omvat de volgende stappen:
De begunstigde wordt evenwel verzocht na te gaan of hij voldoende verzekerd is, met name voor de beoefening van bepaalde "risicovolle" sportactiviteiten. De begunstigde wordt eraan herinnerd dat het verlenen van diensten in goede veiligheidsomstandigheden hem/haar niet ontslaat van de naleving van de basisregels inzake voorzichtigheid voor sportactiviteiten, met name die welke als "risicovol" bekend staan. De begunstigde aanvaardt de risico's dienovereenkomstig.
Artikel 3.1 : Prijzen
De prijzen van de cadeaubonnen, weergegeven op onze offerte, zijn deze die gelden op de dag van de bestelling.
De verzending van de cadeaubon via elektronische weg is gratis.
Artikel 3.2 : Betalingsvoorwaarden
De betaling van de bestelling kan gebeuren met een kredietkaart, volgens de volgende modaliteiten: -
Met een kredietkaart volgens de door het online betalingsplatform
aanvaarde kaarten (Bancontact, Visa, Eurocard/Mastercard.) Azur en Ardenne behoudt zich het recht voor de verwerking van de bestelling op te schorten in geval van weigering van autorisatie van de betaling door uw bank.
Na validatie en betaling van uw cadeaubon kan er geen terugbetaling of teruggave plaatsvinden.
U wordt er uitdrukkelijk op gewezen dat, behalve in het geval van een duidelijke fout die u zou aantonen, de gegevens die in de databanken van Azur en Ardenne worden bewaard bewijskracht hebben met betrekking tot de geplaatste bestellingen.
De regelmatig op computer of elektronische drager bewaarde gegevens vormen ontvankelijk en tegenstelbaar bewijs in dezelfde termen en met dezelfde bewijskracht als elk document dat schriftelijk zou worden ontvangen en bewaard.
Artikel 6.1 : Beschikbaarheid van de cadeaubonnen
De cadeaubonnen zijn beschikbaar in hoeveelheid vanaf het moment dat ze worden weergegeven op onze online cadeaubonshop.
Artikel 6.2 : Levering
Azur en Ardenne verstuurt de cadeaubon uitsluitend per e-mail. De gebruiker dient deze zelf af te drukken.
De koper ontvangt zijn cadeaubon nadat hij zijn bestelling heeft gevalideerd en de transactie heeft betaald.
Artikel 7.1 : Fout in cadeaubonnen
De klant moet binnen 24 werkuren na ontvangst van de bestelling telefonisch (086/21.94.00) of per e-mail (info@azurenardenne.be) elke fout met betrekking tot de bestelde geschenkdozen formuleren.
Elke klacht die niet volgens de regels van dit artikel en binnen de gestelde termijn wordt ingediend, kan niet in aanmerking worden genomen en ontslaat Azur en Ardenne van elke verantwoordelijkheid ten opzichte van de klant.
De overdracht van eigendom en risico's vindt plaats bij de levering van de cadeaubon(nen) aan de klant.
De cadeaubonnen hebben een beperkte gebruiksduur die op de cadeaubon staat vermeld.
Elk ander verzoek om informatie of verduidelijking moet worden gericht aan Azur en Ardenne
Het feit dat de cadeaubon op een bepaald moment niet profiteert van een van de clausules van de onderhavige algemene verkoopvoorwaarden kan niet worden geïnterpreteerd als een verzaking, van de kant van Azur en Ardenne, om op een later tijdstip gebruik te maken van een van de genoemde voorwaarden.
In het geval dat een van de onderhavige bepalingen nietig zou worden verklaard of als ongeschreven zou worden beschouwd, zal de geldigheid van de overige bepalingen van de Algemene Verkoopvoorwaarden niet ter discussie worden gesteld.
Het recht dat van toepassing is op deze Algemene Verkoopvoorwaarden en op de overeenkomst die werd gesloten bij de bestelling van een cadeaubon, is het Belgische recht voor alle geschillen betreffende met name de geldigheid, de interpretatie, de uitvoering of de beëindiging ervan.
Bij geschillen zijn enkel de rechtbanken van Marche-en-Famenne en Namen bevoegd
